全面普及4M带宽、公开承诺真实8M、数十G高清电影尽收眼底、各种网站上各种让人垂涎欲滴的超值秒杀、低至十几元的东南亚航线抢票、贴心优质的宽带服务……这一切，都将在今天的重庆联通宽带大提速活动中得以轻松实现。
为推动我市宽带基础水平和应用水平的全面提升，提高居民使用宽带的性价比，2012年，重庆联通强力推动宽带上网提速工程，提速度、降价格、广普及、惠民生，以4M宽带全面替代过去的1M和2M，将宽带网速提升一倍，为用户打造更加便捷与智能的全新生活方式，让用户在生活、工作所及的一切地方，都可以随时自由高速地获取联通服务，享受信息生活所带来的种种便利。

公开承诺 网速飞跃——民生基础设施建设领先西部
高清电影下载、网络游戏对战、大容量办公文件传输、微博秀照片、淘宝抢机票……当今社会，网络已经无孔不入地根植于我们的工作、生活和娱乐之中。“工欲善其事，必先利其器”，要想顺畅地实现各种网络应用，一根高速稳定的宽带绝不可少。宽带作为信息传播与知识扩散的新载体，就像煤水电一样，已成为民生基础设施！
“只要上过网的人，肯定都吃过网速慢的苦头。”重庆联通相关负责人谈到，当前，人均宽带和信息的占有量、上网速度已经成为衡量地区经济实力的重要指标，但目前我市大多数宽带用户都是使用的1M或2M带宽，已跟不上日新月异的网络应用，尤其在在线观看高清电影等方面显得捉襟见肘，部分用户不得不忍受蜗牛般的网速。
“宽带建设是城市的基础性工程，更是民生工程，重庆联通就是要做到在西部‘一马当先’，提速度、广普及、惠民生、降价格，利用现代信息平台，满足民众的各种需求，实现‘无处不高速’！”该负责人表示，多年来，重庆联通一直专注于宽带网络建设，网络质量、稳定性、服务能力始终处于行业领先，已成为我市信息化建设的中坚力量。工信部在2012年初提出的“宽带中国”战略，旨在加快实施宽带上网提速工程，推动中国宽带基础水平和应用水平的提升，提高居民使用宽带的性价比。
为响应这一号召，重庆联通继北京、上海和广东等沿海发达城市后，率先在西部城市中提出了“全民4M普及，公开承诺真实8M”的目标，将在全市资源能力达到的地方为联通新用户提供最低带宽不低于4M的宽带产品，也为联通老用户提供变更套餐、宽带提速的服务。同时，重庆联通推出自助宽带客户端，免费为用户提供测速软件，如果带宽低于承诺值，将在5个工作日内给予答复处理。

下个软件 自主提速——“全民普及”推动城市现代化
“当前，信息化已成为市民生活品质提升的新手段，信息技术正以前所未有的速度改变着我们的生活，推动着城市现代化，而宽带应用水平的提升正是加速社会信息化建设和实现城市现代化的重要保障。”相关人士介绍，早在2011年7月，重庆联通已率先向用户推出了“宽带智能提速”的服务，用户在重庆之窗网站www.cqwin.com/tisu/下载“重庆联通自助宽带客户端”软件后，可以在自己需要更高带宽的时候自行提速，并控制提速的时长。截至今年2月，参与带宽智能提速体验的用户已达到11.5万户，人均每日提速时长为1.3小时。同时，重庆联通积极部署了网络升级改造工作。据重庆联通的调查反馈显示，试点期间智能提速的活跃用户比例超过了80%，而参与“宽带智能提速”体验服务的网民，满意度达到了84%。基于提速试点的成功，本次联通宽带正式大提速同样通过“重庆联通自助宽带客户端”软件实现。办理宽带业务的用户先到“重庆之窗”网站下载并安装客户端后，按提示捆绑宽带账号，就可以在每次使用时进行实时提速，当月提速时长不限。
“本次宽带大提速活动，将让重庆广大用户获得更加便捷和实惠的信息通信服务，从而迅速提升重庆信息化竞争力，加快重庆城市现代化进程。”据悉，本次提速后联通将关停4M以下的新增资费，“以后联通将只提供4M以上的带宽，4M宽带进入全民普及时代。”而联通宽带老用户则可以在现有套餐基础上进行变更套餐续费享受提速。

8M宽带 绝不注水 ——“货真价实”履行企业责任
“通信企业改革以后，企业间的竞争已由宽带接入竞争向内容应用和服务竞争转型，这就需要我们不断加强产品创新，提升服务水平，实现惠民、兴业！”据悉，以高速高质的宽带基础设施为保障，针对广大对网络生活有更高品质需求的“发烧网虫”们，重庆联通更推出了超前的8M带宽提速业务。为了让高端用户们用得放心，不花一分冤枉钱，重庆联通此次公开承诺——联通8M宽带货真价实，绝不注水！
“产品竞争，更是服务竞争，优质服务。不仅是企业运营，更是企业责任。”重庆联通相关负责人承诺，用户可对自家带宽进行测速，如有质疑，用户可以通过客户端的测速功能进行测试，若带宽达不到承诺标准，则可以向联通客服反映，联通会在5个工作日内上门进行调试。
据介绍，重庆联通的带宽免费测速软件是在2010年12月公布的，下载网址为http://www.cqwin.com/unicom/cesu/，可帮助广大网民通过测速还原自家带宽真相。“联通宽带用户在网络上进行测速，如果连续2次速度低于正常值，用户可以通过客户端软件填写报告，联通将立即对其网速进行改进。”自重庆联通推出免费测速器下载以来，每周都有20000多名联通宽带用户进行测速。对于测速偏低的投诉用户，联通将在5个工作日内为用户上门，对于相对简单的如更换MODEM、下户线等问题将立即解决，如遇网络改造等不能立即解决的问题，也将给用户明确解决时限。

■ 提速不提价 “超值套餐”回馈用户
本次宽带大提速，重庆联通将在套餐价格上给予大幅优惠，部分套餐免费提速。目前，联通已出台“固网+3G”融合业务，只要联通宽带用户同时选择使用联通3G业务并承诺一定年限，宽带套餐价格不变——仍是主城780元包年，区县600元包年，现有的2M带宽提速全部免费，马上就可免费升为8M；如果没有使用联通的3G业务，而是选择同时使用联通2G业务，只需花900元/年（区县720元/年），便能让家中的2M宽带提速到4M，另外每月还能获赠300分钟2G、固话共享的长市话分钟数，2G、固话本地互拨免费，可谓实惠到家；而单装联通宽带的用户，若从现在的2M提速到4M，价格为主城816元/年、区县636元/年，相当于只比过去的2M包年需多花36元；如果安装更快的8M带宽，只需以前4M的包年价格1560元便能免费提速，平摊下来每月仅130元。